Política de envío
Zonas de despacho
Realizamos envíos a todo Chile. Para envíos a regiones extremas, los tiempos de entrega pueden ser mayores.
Tiempos de entrega
RM: entre 1 a 3 días hábiles (dependiendo de la naturaleza del producto, por ejemplo, si requiere personalización o según el tamaño del pedido).
Otras regiones: entre 1 a 5 días hábiles (sumado a lo anterior, se debe considerar tiempos excepcionales para regiones extremas según corresponda).
Costos de envíos
Generalmente, el costo del envío en Santiago tiene un precio fijo. Sin embargo, éste puede variar dependiendo del producto adquirido, su peso y dimensión.
El costo de envío a región depende exclusivamente de la empresa por la cual se realice el envío (varía según zona, peso y dimensiones), y se realiza en modalidad POR PAGAR.
En ocasiones, ofrecemos promociones con envíos gratis, las cuales serán informadas en nuestro sitio web.
Retrasos
No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, condiciones climáticas u otros factores externos.
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de envío. En caso de error, no garantizamos la entrega ni recuperación del pedido.
Problemas con la entrega
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado o presenta inconvenientes, contáctenos a contacto@globalart.cl para ayudarte a resolverlo lo antes posible.